Contact
Le moyen le plus rapide de nous joindre est l’e-mail. Nous lisons chaque message, et les corrections des cartes sont traitées en priorité.
Signaler un marqueur manquant ou erroné
La plupart des messages que nous recevons concernent les cartes, et ce sont les plus utiles. Pour nous aider à corriger un marqueur rapidement, merci d’indiquer :
- La carte et le lien du marqueur. Ouvrez le marqueur, appuyez sur Copier le lien, puis collez le lien dans votre e-mail.
- Ce qui ne va pas : la position, le nom, la catégorie ou une note qui n’est plus à jour.
- Une capture d’écran du jeu si possible, montrant le bon emplacement sur la carte du jeu.
- Votre plateforme et la version du jeu (par exemple PC, mise à jour next-gen), car certains éléments ont changé d’une version à l’autre.
Bugs et problèmes techniques
Si quelque chose ne fonctionne pas sur le site, dites-nous sur quelle page vous étiez, ce que vous avez fait et ce qui s’est passé. Votre appareil, votre navigateur et sa version (par exemple « iPhone 15, Safari » ou « Windows, Chrome 130 ») nous aident beaucoup à reproduire le problème. Si votre progression semble incorrecte, exportez-la d’abord depuis le panneau latéral de la carte et joignez le fichier.
Traductions et suggestions
Le site est disponible en huit langues, et des locuteurs natifs veillent à ce qu’il reste naturel. Si une phrase sonne bizarrement dans votre langue, ou si vous aimeriez voir une nouvelle fonction ou catégorie, nous serons ravis d’avoir de vos nouvelles.
Droits d’auteur et demandes liées au contenu
Si vous détenez des droits sur un contenu présent sur ce site et souhaitez qu’il soit crédité autrement ou retiré, envoyez-nous un e-mail avec le lien de la page et une description du contenu. Nous répondons rapidement aux demandes légitimes. Les ayants droit de la franchise The Witcher peuvent nous contacter de la même manière.
Professionnels et partenariats
Pour la publicité, les collaborations ou la presse, décrivez votre proposition dans un court e-mail. Nous ne vendons pas les données des utilisateurs et ne publions aucun contenu sponsorisé sans l’indiquer clairement.
Ce pour quoi nous ne pouvons pas vous aider
Nous sommes un site de fans, pas CD PROJEKT RED. Nous ne pouvons pas vous aider pour les achats, les remboursements, les comptes de jeu, les sauvegardes ou les plantages ; pour cela, contactez le support de CD PROJEKT RED ou la boutique où vous avez acheté le jeu. Nous ne vous demanderons jamais de mot de passe ni de coordonnées de paiement par e-mail.
Votre e-mail et votre vie privée
Nous utilisons votre adresse e-mail uniquement pour vous répondre et garder une trace de l’échange. Nous ne vous inscrivons à aucune liste de diffusion et ne partageons pas votre adresse. Consultez notre Politique de confidentialité pour en savoir plus.